版本生效日期:2024年7月03日
特别提示
本政策仅适用于山东潮光云汇网络科技有限公司(以下称“我们”或“建设云商”)提供的产品和服务及其延伸的功能,包括建设云商APP以及随技术发展出现的新形态向您提供的各项产品和服务。
引言
欢迎您使用建设云商!我们深知个人信息对您的重要性,您的信赖对我们非常重要,我们将严格遵守法律法规要求采取相应的安全保护措施,致力于保护您的个人信息安全可控。基于此,我们希望通过《建设云商隐私政策》(下称“本政策”/“本隐私政策”),帮助您充分了解在您使用我们产品与/或服务的过程中,我们会如何收集、使用、共享、存储和保护您的个人信息以及您可以如何管理您的个人信息,以便您更好地作出适当的选择。
我们的产品基于DCloud uni-app(5+ App/Wap2App)开发,应用运行期间需要收集您的设备唯一识别码(IMEI/Android_ID/MEID/GUID/DEVICE_ID/IDFA、SIM卡序列号、IMSI 信息、OAID、DHCP信息、MAC地址)已安装APP信息,以提供统计分析服务,并通过应用启动数据及异常错误日志分析改进性能和用户体验,为用户提供更好的服务。详情内容请访问 《DCloud用户服务条款》
在您开始使用我们的产品与/或服务前,请您务必先仔细阅读和理解本政策,特别应重点阅读我们以粗体/粗体下划线标识的条款,确保您充分理解和同意之后再开始使用。本政策中涉及的专业词汇,我们尽量以简明通俗的表述向您解释,以便于您理解。如对本政策内容有任何疑问、意见或建议,您可通过本政策文末的联系方式与我们联系。
本隐私政策将帮助您了解以下内容:
一、我们如何收集和使用您的信息
二、我们如何使用 Cookies 和同类技术
三、我们如何对外提供您的个人信息
四、我们如何保护和储存您的个人信息
五、您如何管理个人信息
六、政策的更新
七、未成年人的个人信息保护
八、如何联系我们
一、我们如何收集和使用您的个人信息
个人信息是以电子或者其他方式记录的与已识别或者可识别的自然人有关的各种信息,不包括匿名化处理后的信息。敏感个人信息是一旦泄露或者非法使用,容易导致自然人的人格尊严受到侵害或者人身、财产安全受到危害的个人信息,包括生物识别、宗教信仰、特定身份、医疗健康、金融账户、行踪轨迹等信息,以及不满十四周岁未成年人的个人信息。
我们会遵循正当、合法、必要的原则,出于本政策所述的以下目的,收集和使用您在使用产品与/或服务过程中主动提供或因使用产品与/或服务而产生的个人信息,以及从第三方获取您的相关个人信息。如果我们要将您的个人信息用于本政策未载明的其他用途,或将基于特定目的收集而来的信息用于其他目的,我们将以合理的方式向您告知,并在使用前再次征得您的同意。
我们的产品与/或服务包括一些核心功能,这些功能包含了实现网上购物所必须的功能及保障交易安全所必须的功能。我们可能会收集、保存和使用下列与您有关的信息才能实现上述这些功能。如果您不提供相关信息,您将无法享受我们提供的产品与/或服务。这些功能包括:
(一)实现网上购物所必须的功能
1、账号注册、登录与验证
当您注册建设云商账号时,您至少需要向我们提供您准备使用的建设云商账号名、密码、手机号码、电子邮箱,我们将通过发送短信验证码或邮件的方式来验证您的身份是否有效,通过SIM卡信息识别并显示对应的运营商。您的账号名为您的默认昵称,您可以修改和补充您的昵称、性别、生日以及您的实名认证相关信息,这些信息均属于您的“账号信息”。您补充的账号信息将有助于我们为您提供更优的购物体验,但如果您不提供这些补充信息,不会影响您使用网上购物的基本功能。
当您成功注册建设云商账号后,可以使用建设云商账号登录“建设云商”,登录时您需要向我们提供您的建设云商账号信息。若您不提供这类信息,您将无法登录和在“建设云商”购买商品,此时您可使用浏览和搜索功能,我们将不会收集您的上述个人信息。
2、商品/服务信息展示和搜索
您可以在收藏夹、购物车查看或管理您的收藏和加购信息。
3、下单及订单管理
当您在我们的产品及/或服务中订购具体商品及/或服务时,我们会通过系统为您生成购买该商品及/或服务的订单。在下单过程中,您需至少提供您的收货人姓名、收货地址、收货人联系电话,对于部分特殊类型的商品和服务您还需要提供该商品或服务所必需的其他信息。
同时该订单中会载明您所购买的商品及/或服务信息、具体订单号、订单创建时间、您应支付的金额、您的备注信息。我们收集这些信息是为了帮助您顺利完成交易、保障您的交易安全、便于您查询订单信息、提供客服与售后服务及其他我们明确告知的目的。
您可以通过建设云商为其他人订购商品及/或服务,您需要提供该实际收货人的前述个人信息,并确保已取得该实际收货人的同意。
为便于您了解、查询订单信息并对订单信息进行管理,我们会收集您在使用我们服务过程中产生的订单信息用于向您展示及便于您对订单进行管理。
您可额外填写/选择包括其他联系电话、收货时间在内的更多附加信息以确保商品或服务的准确送达。
您可以通过“我的订单”查看和管理您的订单信息。
4、支付功能
为完成订单支付,建设云商提供微信支付、支付宝支付2种方式,请选择对应付款方式。我们会将您的建设云商平台账户会员名、对应的支付方式、订单支付相关信息、订单安全相关设备信息及其他反洗钱法律要求的必要信息通过在APP或与您选择的相应支付工具官方机构共享。如您选择由其他金融机构为您提供支付服务,我们还会将您的包括银行卡号、有效期在内的银行卡支付必要信息与您选择的相应金融机构共享。
为使我们及时获悉并确认您的支付进度及状态,为您提供售后与争议解决服务,您同意我们可自您所选择的交易对象、支付宝、微信或您选择的其他金融机构处收集与支付进度相关信息。
5、交付产品与/或服务功能
为保证您购买的商品及/或服务能够顺利、安全、准确送达、提供,我们会向为建设云商平台提供物流信息系统和技术服务的相关第三方服务工具披露订单相关的配送信息,并由其根据商品及/或服务提供主体的选择向相应的物流配送主体同步相关配送信息。您知晓并同意相应物流配送主体不可避免地获知及使用您的配送信息,用于完成交付目的。
为向您提供售后与争议解决服务之目的,我们需要及时获悉并确认交付进度及状态,您同意我们可自物流相关服务主体处收集与交付进度相关的信息。
6、客服及争议处理
当您与我们联系或提出售中、售后、争议纠纷处理申请时,为了保障您的账户及系统安全,我们需要您提供必要的个人信息以核验您的身份。
为便于与您联系、尽快帮助您解决问题或记录相关问题的处理方案及结果,我们可能会保存您与我们的沟通、通信/通话记录及相关内容(包括账户信息、订单信息、您为了证明相关事实提供的其他信息,或您留下的联系方式信息)。如果您针对具体订单进行咨询、投诉或提供建议的,我们会使用您的账户信息和订单信息。
为了提供服务及改进服务质量的合理需要,我们还可能使用的您的其他信息,包括您与客服联系时您提供的相关信息,您参与问卷调查时向我们发送的问卷答复信息。
7、为您提供信息公开发布功能
您可通过我们为您提供的评论、个人主页及其他信息发布功能,发表评价及问答内容。以及作为商家发布商品及/或服务相关信息、店铺相关信息。我们尊重并保护您对相关信息是否发布以及发布范围的设置。
我们可能会根据您的用户类型及网络日志信息,判断您是否可享受对应信息发布功能权限。
请注意,您公开发布的信息中可能会涉及您或他人的个人信息甚至敏感个人信息,如您在评价时选择上传包含个人信息的图片。请您更加谨慎地考虑,是否在使用我们的服务时共享甚至公开分享相关信息。若您公开发布的信息中涉及他人个人信息的,您需在发布前征得他人的同意。
8、为您提供安全保障
为履行保障电子商务交易安全的法定义务,提高您使用我们公司、合作伙伴提供服务的安全性,保护您或其他用户或公众的人身财产安全免遭侵害,更好地预防钓鱼网站、欺诈、网络漏洞、计算机病毒、网络攻击、网络侵入风险,更准确地识别违反法律法规或建设云商相关协议、规则的情况,我们在应用程序中嵌入我们关联公司开发的应用安全SDK收集您的设备信息、服务日志信息,并可能使用或整合您的会员信息、交易信息、设备信息、服务日志信息以及我们关联公司、合作伙伴取得您授权或依据法律共享的信息(其中,我们可能会在应用后台运行期间收集MAC地址、IMEI及其他设备标识符进行风险校验),来综合判断您账户及交易风险、进行身份验证、检测及防范安全事件,并依法采取必要的记录、审计、分析、处置措施。
(二)您个人信息使用的规则
1、我们会根据本隐私政策的内容,为实现我们的产品与/或服务功能对所收集的个人信息进行使用。
2、在收集您的个人信息后,我们将通过技术手段对数据进行去标识化处理。
3、当我们展示您的个人信息时,我们会采用包括去标识化或者匿名化处理方式对您的信息进行脱敏,以保护您的信息安全。
4、为统计我们的产品/服务使用情况,我们会对经过技术处理的用户数据进行汇总、分析和使用,并与第三方共享处理后的统计信息。我们会通过安全加密的技术处理方式以及其他方式保障信息接收方无法重新识别特定个人。
5、当我们要将您的个人信息用于本隐私政策未载明的其它用途时,或基于特定目的收集而来的信息用于其他目的时,会事先征求您的明示同意。
(三)收集和使用您个人信息的其他规则
1、若您提供的信息中含有其他用户的个人信息,在向建设云商提供这些个人信息之前,您需确保您已经取得合法的授权。
2、若我们将信息用于本政策未载明的其他用途,或者将基于特定目的收集而来的信息用于其他目的,均会事先获得您的同意。
3、为识别您的设备D并预防恶意程序及反作弊、提高服务安全性、保障运营质量及效率,我们会收集您的设备信息(IMEI/Android_ID/MEID/GUID/DEVICE_ID/IDFA、SIM卡序列号、IMSI 信息、OAID、DHCP信息、MAC地址)、已安装APP信息或运行中的进程信息(4)为实现垃圾清理与运行加速功能,我们将请求您的存储权限获取外置存储信息(SD卡数据),用以检查手机CPU、内存和SD卡情况。(5)当你播放视频等内容时,为了适配你的设备状态,我们会调用设备的重力、加速度等传感器信息,以识别你的设备横竖屏状态。(6)在你分享或接收被分享的信息时,需要在本地访问你的剪切板,读取其中包含的口令、分享码、链接,以实现跳转、分享、活动联动等功能或服务。以下是APP使用的SDK和收集个人信息的方式以及原因清单:
SDK名称 | 包名信息 | 使用目的 | 使用的权限 | 涉及个人信息 | 隐私权政策链接/官网 |
---|---|---|---|---|---|
uni-app(5+、web2app) | io.dcloud | 基础模块 |
android.permission.INTERNET android.permission.ACCESS_NETWORK_STATE android.permission.WRITE_EXTERNAL_STORAGE android.permission.READ_EXTERNAL_STORAG android.permission.READ_PHONE_STATE |
存储的个人文件,设备信息(IMEI、ANDROID_ID、DEVICE_ID、IMSI),网络信息 | https://ask.dcloud.net.cn/protocol.html |
阿里weexSDK | com.taobao | uni-app基础模块默认集成,用于渲染uniapp的nvue页面引擎 |
android.permission.WRITE_EXTERNAL_STORAGE android.permission.READ_EXTERNAL_STORAG |
存储的个人文件 | https://weexapp.com/zh/ |
Fresco图库 | com.facebook.fresco | 用于nvue页面加载图片使用 |
android.permission.WRITE_EXTERNAL_STORAGE android.permission.READ_EXTERNAL_STORAG |
存储的个人文件 | https://www.fresco-cn.org/ |
glide图库 | com.bumptech.glide | 用于图片预览使用 |
android.permission.WRITE_EXTERNAL_STORAGE android.permission.READ_EXTERNAL_STORAG |
存储的个人文件 | http://bumptech.github.io/glide/ |
gif-drawable | pl.droidsonroids.gif | 加载gif图 |
android.permission.WRITE_EXTERNAL_STORAGE android.permission.READ_EXTERNAL_STORAG |
存储文件 | https://github.com/koral--/android-gif-drawable |
fastjson | com.alibaba.fastjson | JSON解析 | 无 | 无 | https://github.com/alibaba/fastjson |
移动安全联盟 OAID | com.bun.miitmdid、com.zui.opendeviceidlibrary、com.netease.nis、com.samsung.android、com.huawei.hms | 获取oaid | 无 | 设备信息 | http://www.msa-alliance.cn/col.jsp?id=122 |
关于移动安全联盟 OAID
移动智能终端补充设备标识体系与 SDK 严格遵守我国《网络安全法》、《数据安全法》和《电信和互联网用户个人信息保护规定》等相关法律法规和《信息安全技术 个人信息安全规范》等国家标准要求。SDK 不会主动收集任何数据,只在 APP 调用时获取以下数据,用于本地判断,不会进行任何网络传输
推送服务(Push Kit)是华为提供的消息推送平台,建立了从云端到终端的消息推送通道。您通过集成推送服务,可以向客户端应用实时订单、物流消息推送。
SDK名称 | 包名信息 | 使用目的 | 使用的权限 | 涉及个人信息 | 隐私权政策链接 |
---|---|---|---|---|---|
华为 HMS push | com.huawei.hms | 向华为客户端应用实时订单、物流消息推送 |
android.permission.ACCESS_NETWORK_STATE android.permission.ACCESS_WIFI_STATE android.permission.REQUEST_INSTALL_PACKAGES android.permission.FOREGROUND_SERVICE android.permission.READ_PHONE_STATE |
设备信息(IMEI、ANDROID_ID、DEVICE_ID、IMSI)、应用已安装列表、网络信息 | 推送隐私声明 |
魅族推送服务是由魅族公司为开发者提供的消息推送服务,向客户端应用实时订单、物流、客服消息推送。
SDK名称 | 包名信息 | 使用目的 | 使用的权限 | 涉及个人信息 | 隐私权政策链接 |
---|---|---|---|---|---|
魅族 Flyme push | com.meizu.cloud | 向客户端应用实时订单、物流、客服消息推送 |
android.permission.INTERNET android.permission.ACCESS_NETWORK_STATE android.permission.READ_EXTERNAL_STORAGE android.permission.WRITE_EXTERNAL_STORAGE |
网络信息、存储的个人文件 | 推送隐私声明 |
推送服务(OPPO PUSH)是OPPO公司向开发者提供的消息推送服务,使用目的向客户端应用实时订单、物流、客服消息推送。
SDK名称 | 包名信息 | 使用目的 | 使用的权限 | 涉及个人信息 | 隐私权政策链接 |
---|---|---|---|---|---|
OPPO push | com.heytap | 向客户端应用实时订单、物流、客服消息推送 |
android.permission.INTERNET android.permission.ACCESS_NETWORK_STATE android.permission.ACCESS_WIFI_STATE |
网络信息 | 推送隐私声明 |
vivo推送(即Vpush)是vivo公司向开发者提供的消息推送服务。
SDK名称 | 包名信息 | 使用目的 | 使用的权限 | 涉及个人信息 | 隐私权政策链接 |
---|---|---|---|---|---|
vivo push | com.vivo.push | 使用目的向客户端应用实时订单、物流、客服消息推送 | android.permission.INTERNET | 网络信息 | 推送隐私声明 |
小米推送(MiPush)是小米公司向开发者提供的消息推送服务。
SDK名称 | 包名信息 | 使用目的 | 使用的权限 | 涉及个人信息 | 隐私权政策链接 |
---|---|---|---|---|---|
MiPush | com.xiaomi.push | 使用目的向客户端应用实时订单、物流、客服消息推送 |
android.permission.INTERNET android.permission.ACCESS_NETWORK_STATE android.permission.VIBRATE |
网络信息 | 推送隐私声明 |
SDK名称 | 包名信息 | 使用目的 | 使用的权限 | 涉及个人信息 | 隐私权政策链接 |
---|---|---|---|---|---|
友盟统计 | com.uc.crashsdk、com.efs、com.umeng | 统计用户数,BUG分析 |
android.permission.ACCESS_NETWORK_STATE android.permission.ACCESS_WIFI_STATE android.permission.READ_PHONE_STATE |
设备信息(IMEI、ANDROID_ID、DEVICE_ID、IMSI)、应用已安装列表、网络信息 | https://www.umeng.com/page/policy |
SDK名称 | 包名信息 | 使用目的 | 使用的权限 | 涉及个人信息 | 隐私权政策链接 |
---|---|---|---|---|---|
微信开放平台 | com.tencent.mm | 登录、分享、支付(请根据具体使用目的填写) |
android.permission.ACCESS_NETWORK_STATE android.permission.ACCESS_WIFI_STATE |
存储的个人文件、网络信息 | 微信隐私协议 |
新浪开放平台 | com.sina.weibo | 登录、分享(请根据具体使用目的填写) |
android.permission.ACCESS_NETWORK_STATE android.permission.ACCESS_WIFI_STATE |
存储的个人文件、网络信息 | 新浪隐私协议 |
QQ开放平台 | com.tencent.open | 登录、分享(请根据具体使用目的填写) |
android.permission.MODIFY_AUDIO_SETTINGS android.permission.ACCESS_NETWORK_STATE android.permission.ACCESS_WIFI_STATE |
存储的个人文件、读取手机状态和身份、网络信息 | qq隐私协议 |
支付宝开放平台 | com.alipay | 支付(请根据具体使用目的填写) |
android.permission.ACCESS_NETWORK_STATE android.permission.ACCESS_WIFI_STATE |
网络信息 设备id IP地址 OAID IMSI | 支付宝隐私协议 |
SDK名称 | 包名信息 | 使用目的 | 使用的权限 | 涉及个人信息 | 隐私权政策链接 |
---|---|---|---|---|---|
个验一键登录 | com.g.elogin、com.g.gysdk、cn.com.chinatelecom | 用户快速登录 |
android.permission.READ_PHONE_STATE android.permission.READ_EXTERNAL_STORAGE android.permission.WRITE_EXTERNAL_STORAGE android.permission.ACCESS_NETWORK_STATE android.permission.ACCESS_WIFI_STATE android.permission.CHANGE_NETWORK_STATE |
设备信息、网络信息(必选信息:设备平台、设备厂商、设备品牌、设备型号及系统版本、OAID、AndroidID、WIFI连接信息(SSID、BSSID)、运营商信息、DHCP、IP地址、去标识化的手机号码;可选信息:IMEI、MAC、Google Advertising ID(GAID)、Serial Number、IMSI、ICCID、基站信息)、存储的个人文件、读取手机状态和身份、位置相关信息、已安装应用列表 |
个验 中国移动认证服务条款 联通统一认证服务条款 |
二、我们如何使用 Cookies 和同类技术
(一)Cookie和同类技术的服务
Cookie和同类设备信息标识技术是互联网中普遍使用的技术。当您使用我们的服务时,我们可能会使用相关技术向您的设备发送一个或多个 Cookie 或匿名标识符(以下简称“Cookie”),以收集、标识和存储您访问、使用本产品时的信息。我们承诺,不会将 Cookie 用于本隐私政策所述目的之外的任何其他用途。我们使用 Cookie 主要为了保障产品与服务的安全、高效运转,可以使我们确认您账户与交易的安全状态,排查崩溃、延迟的相关异常情况,帮助您省去重复您填写表单、输入搜索内容的步骤和流程。
(二)网络Beacon和同类技术的使用
除Cookies 外,我们还会在APP上使用网络Beacon等其他同类技术。我们的网页上常会包含一些电子图像(称为"单像素" GIF 文件或 "网络 Beacon")。我们使用网络Beacon的方式有:
1、通过在建设云商APP上使用网络Beacon,计算用户访问数量,并通过访问 Cookies 辨认注册的建设云商用户;
三、我们如何对外提供您的个人信息
(一)共享
我们不会与建设云商产品以外的公司、组织和个人共享您的个人信息,但以下情况除外:
1、事先获得您明确的同意或授权;
2、根据法律法规、行政及司法部门强制性要求进行提供;
3、在法律法规允许的范围内,为维护京东、京东的关联方或合作伙伴、您或其他京东用户或社会公众利益、财产或安全免遭损害而有必要提供;
4、只有共享您的个人信息,才能实现我们的产品与/或服务的核心功能或提供您需要的服务;
5、应您需求为您处理您与他人的纠纷或争议;
6、符合与您签署的相关协议(包括在线签署的电子协议以及相应的平台规则)或其他的法律文件约定所提供;
7、基于学术研究而使用;
8、基于符合法律法规的社会公共利益、突发公共卫生事件而使用。
请注意,您在使用我们服务时自愿共享甚至公开分享的信息,可能会涉及您或他人的个人信息甚至敏感个人信息。请您更加谨慎地考虑并做出决定。
(二)转让
我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人,但以下情况除外:
1、事先获得您明确的同意或授权;
2、根据适用的法律法规、法律程序的要求、强制性的行政或司法要求所必须的情况进行提供;
3、符合与您签署的相关协议(包括在线签署的电子协议以及相应的平台规则)或其他的法律文件约定所提供;
4、在涉及合并、收购、资产转让或类似的交易时,如涉及到个人信息转让,我们会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本政策的约束,否则,我们将要求该公司、组织重新征求您的授权同意。
(三)公开披露
我们仅会在以下情况下,公开披露您的个人信息:
1、基于您的主动选择及其他单独同意的情况下,我们可能会公开披露您的个人信息;
2、如果我们确定您出现违反法律法规或严重违反建设云商平台相关协议及规则的情况,或为保护建设云商平台用户或公众的人身财产安全免遭侵害,我们可能披露关于您的个人信息,包括相关违规行为以及建设云商平台已对您采取的措施。
(四)委托处理
我们可能委托授权合作伙伴处理您的个人信息,以便向您提供相应的产品或服务。但我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息,并且只会共享提供产品或服务所必要的个人信息。如果我们的合作伙伴将您的个人信息用于我们未委托的用途,其将单独征得您的同意。
四、我们如何保护和保持您的个人信息
(一)我们保护您个人信息的技术与措施
1、数据保护技术措施
我们已采取符合业界标准、合理可行的安全防护措施保护您的信息,防止个人信息遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。例如,我们会使用加密技术提高个人信息的安全性,在您的浏览器与服务器之间交换数据时受 SSL协议加密保护,我们提供HTTPS协议安全浏览方式;我们会使用受信赖的保护机制防止个人信息遭到恶意攻击;我们会部署访问控制机制,尽力确保只有授权人员才可访问个人信息。
2、个人信息安全事件的响应
如果我们的物理、技术或管理防护设施遭到破坏,导致信息被非授权访问、公开披露、篡改或毁坏,导致您的合法权益受损的,我们会及时启动应急预案,采取合理必要的措施,以尽可能降低对您个人的影响。如发生个人信息安全事件,我们还将按照法律法规的要求向您告知安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施。我们将以短信、电话、推送通知及其他合理渠道告知您,难以逐一告知的,我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时,我们还将按照监管部门要求,上报个人信息安全事件的处置情况。
3、账户安全风险的防范
在使用建设云商服务进行网上交易时,您不可避免地要向交易对方或潜在的交易对方披露自己的个人信息,如联络方式或联系地址。此外,您也可以通过我们的服务与第三方建立沟通、交流信息或分析内容。请您妥善保护自己的个人信息,仅在必要的情形下向他人提供,以免信息被窃取甚至遭遇电信网络诈骗。
如您担心自己的个人信息尤其是您的账户或密码发生泄露,请您立即联络建设云商客服以便我们根据您的申请采取相应措施。
(二)保存期限
我们只会在达成本政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息,除非法律有强制的留存要求,例如《中华人民共和国电子商务法》要求商品和服务信息、交易信息保存时间自交易完成之日起不少于三年。
我们判断个人信息的存储期限主要依据以下标准:
1、完成与您相关的交易目的、维护相应交易及业务记录,以应对您可能的查询或投诉;
2、保证我们为您提供服务的安全和质量;
3、您是否同意更长的留存期间;
4、根据诉讼时效的相关需要;
5、是否存在关于保留期限的其他特别约定或法律法规规定。
在超出保留期间后,我们会根据适用法律的要求删除或匿名化处理您的个人信息。
(三)保存位置
我们在中华人民共和国境内运营中收集和产生的个人信息,将存储在中国境内。以下情形下,我们会在履行法律规定的义务后,向可能的境外实体提供您的个人信息:
1、适用的法律有明确规定;
2、获得您的单独同意;
3、您作为一方当事人的跨境电子商务交易及其他类型合同订立和履行所必需的。
针对以上情形,我们会按照本政策依法保护您的个人信息安全。
五、您如何管理个人信息
您可以通过以下方式查阅和管理您的信息,我们会在符合法律法规要求的情形下响应您的请求:
(一)查阅、更正和补充
您有权通过以下方式查阅、更正和补充您的信息:
1、登录建设云商,进入“个人中心”,选择“账户管理”;
2、登录建设云商PC端或APP,进入“个人中心-账户管理”;
3、登录建设云商选择“联系客服”,或登录建设云商APP,选择“联系客服”。
(二)删除
您可以通过“(一)查阅、更正和补充”中列明的路径删除您的部分信息,或申请注销账户删除您的全部信息。
在以下情形中,您可以通过与客服联系向我们提出删除个人信息的请求:
1、如果我们处理个人信息的行为违反法律法规;
2、如果我们收集、使用您的个人信息,却未征得您的明确同意;
3、如果我们处理个人信息的行为严重违反了与您的约定;
4、如果我们的处理目的已实现、无法实现或者为实现处理目的不再必要;
5、如果我们停止提供产品或者服务,或者保存期限已届满。
若我们决定响应您的删除请求,我们还将同时尽可能通知从我们处获得您的个人信息的主体,并要求其及时删除(除非法律法规另有规定,或这些主体已独立获得您的授权)。
当您或我们协助您删除相关信息后,我们将停止为您提供产品与/或服务,因为适用的法律和安全技术限制,我们可能无法立即从备份系统中删除相应的信息,我们将安全地存储您的个人信息并限制对其的任何进一步的处理,直到备份可以清除或实现匿名化。
(三)约束信息系统自动决策
在某些业务功能中,我们可能仅依据算法在内的非人工自动决策机制做出决定。如果这些决定影响您的合法权益,您可以通过客服联系我们。
(四)响应您的上述请求
对于您或可能的您的监护人、近亲属及其他有权主体向我们提出上述请求,以及中华人民共和国法律与其他适用法律规定的您的相关个人信息权利,您可以通过客服联系我们或直接向我们的个人信息保护专职部门发起投诉。我们将在收到您的反馈并验证您的身份后的15天内做出答复。
为保障您的账户安全和您的个人信息安全,您向我们提出上述请求时,我们可能会先验证您的身份(如增加账户核验、要求您提供书面请求或其他合理方式),然后再处理您的请求。
对于您合理的请求,我们原则上不收取费用,但对多次重复、超出合理限度的请求,我们将酌情收取一定费用。对于与您的身份不直接关联的信息、无合理理由重复申请的信息,或者需要过多技术手段(如需要开发新系统或从根本上改变现行惯例)、给他人合法权益带来风险或者不切实际的请求,我们可能会予以拒绝。
六、政策的更新
为给您带来更好的产品和服务体验,我们持续努力改进我们的产品、服务及技术。在新的服务及业务流程变更时,我们可能会更新我们的隐私政策以告知您具体的变化。但未经您明确同意,我们不会限制您按照本政策所享有的权利。对于重大变更,我们还会提供更为显著的通知(包括我们会通过建设云商公示的方式进行通知或向您提供弹窗提示)。
本政策所指的重大变更包括但不限于:
1、产品的业务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式;
2、业务调整、交易并购引起的隐私政策的主体变更,新主体接收方变更原先的处理目的、处理方式;
3、个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化;
4、用户个人信息权利及其行使方式发生重大变化;
5、处理个人信息保护负责人的联络方式及投诉渠道发生变化时。
我们还会将本政策的旧版本存档,供您查阅。
七、未成年人的个人信息保护
在电子商务活动中我们推定您具有相应的民事行为能力。如您为18周岁以下的未成年人,在使用我们的产品与/或服务前,应实先征得您监护人的同意。我们会根据国家相关法律法规的规定保护未成年人的个人信息。
我们不会主动直接向未成年人收集其个人信息。对于经监护人同意而收集未成年人个人信息的情况,我们只会在受到法律允许、监护人同意或者保护未成年人所必要的情况下使用、共享、转让或披露此信息。
如果有事实证明未成年人在未取得监护人同意的情况下注册使用了我们的产品与/或服务,我们会与相关监护人协商,并设法尽快删除相关个人信息。
对于可能涉及的不满14周岁的儿童个人信息,我们进一步采取以下措施予以保障:
1、对于收集到的儿童个人信息,我们除遵守本隐私政策关于用户个人信息的约定外,还会秉持正当必要、知情同意、目的明确、安全保障、依法利用的原则,严格遵循《儿童个人信息网络保护规定》等法律法规的要求进行存储、使用、披露,且不会超过实现收集、使用目的所必须的期限,到期后我们会对儿童个人信息进行删除或匿名化处理。
2、当您作为监护人为被监护的儿童选择使用建设云商相关服务时,我们可能需要向您收集被监护的儿童个人信息,用于向您履行相关服务之必要。在具体服务中需要向您收集儿童个人信息的,我们会事先取得您的授权同意,并告知您收集的目的和用途。如果您不提供前述信息,您将无法享受我们提供的相关服务。此外,您在使用晒单、评价及问答功能分享商品相关信息时可能会主动向我们提供儿童个人信息,请您明确知悉并谨慎选择。您作为监护人应当正确履行监护职责,保护儿童个人信息安全。若儿童本人需要注册或使用我们的产品与/或服务,您应正确引导并予以监护。
八、注销账户
您如果想注销账户,请在登录状态下点击底部导航栏“我的->右上角齿轮设置图标->注销账户”,在获得您的同意后,账户将进入10天冻结期,若您期间反悔,随时可以登录账户,10天内没有登录行为,您的账户以及所有资料将被彻底删除,请谨慎进行该操作
九、联系我们
您可以通过以下方式与我们联系:
1、客服电话:如您对本政策内容有任何疑问、意见或建议,您可通过拨打建设云商客服电话0531-86088130与我们联系;
2、客服邮箱:您还可以选择邮箱cgyh0531@163.com与我们联系,注册地址:山东省济南市槐荫区德迈国际信息产业园26号楼东户05室,常用办公地址:山东省济南市历下区奥体中路5111号市政大厦。